স্বাস্থ্যসেবার ক্রমবর্ধমান সংকট: রোগীর যত্ন প্রদানকারী কর্মীদের প্রয়োজন
জানুয়ারী 16, 2020 নিউ হ্যাম্পশায়ার বিজনেস রিভিউ – অ্যাঞ্জেলা বোভিল
প্রবণতার একটি মিলন স্বাস্থ্যসেবায় একটি বাস্তব সংকট তৈরি করছে: ফ্রন্ট-লাইন, কম বেতনের কর্মীদের ক্রমবর্ধমান ঘাটতি আমাদের প্রাথমিক, মৌলিক এবং দীর্ঘমেয়াদী রোগীর যত্ন প্রদান করে।
অনেক কিছুই লোকেদের নার্সিং হোম, ইন-হোম কেয়ার, অক্ষমতা পরিষেবা, গ্রুপ কেয়ার, সহায়ক জীবনযাপন, ধর্মশালা এবং হাসপাতালে কাজ করতে নিরুৎসাহিত করে। কম বেতন একটি প্রধান কারণ কিন্তু সেই সাথে খারাপ কাজের অবস্থা, দুর্বল ক্যারিয়ারের সিঁড়ি এবং প্রশিক্ষণের সুযোগের অভাব।
দুঃখজনকভাবে, মনে হচ্ছে সমাজ এই কাজটিকে অবমূল্যায়ন করে। চিকিত্সকদের মতো স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাধারণত ভাল বেতন দেওয়া হয়। তবুও এটি কম বেতনের কর্মী, যেমন প্রত্যয়িত নার্স সহকারী, যাদের রোগীরা প্রায়শই দেখেন এবং লাইফলাইন হিসাবে বিশ্বাস করেন।
এই শ্রমিকদের সাথে আরও বেশি টার্নওভার রয়েছে কারণ তারা ওভারটাইম বা একাধিক কাজ করে ক্লান্ত। কেউ কেউ সপ্তাহে 90 ঘন্টা কাজ করে। আজকের অর্থনীতিতে এত কম বেকারত্বের কারণে, অনেকেই ওয়ালমার্টে বা যেখানেই বেশি বেতনের চাকরির জন্য চলে যায়। এবং অভিজ্ঞ কর্মীরা যখন স্বাস্থ্যসেবা ছেড়ে চলে যান, তখন রোগীর যত্নের মান ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের ঘাটতি হল স্বাস্থ্য ও মানবসেবা সম্মেলনে কথোপকথনের এক নম্বর বিষয় কারণ আমরা জানি সমস্যাটি উদ্বেগজনক হারে বাড়ছে। ম্যাসাচুসেটস এবং নিউ হ্যাম্পশায়ারে, আমরা এমন লোকদের জন্য দীর্ঘ অপেক্ষার তালিকা দেখতে পাচ্ছি যাদের বাড়ির যত্ন প্রয়োজন। কর্মী সংকটের কারণে আবেদনকারীরা মুখ ফিরিয়ে নিচ্ছেন।
গণিত নির্দয়. বেবি বুমাররা কর্মশক্তি থেকে বেরিয়ে যাচ্ছে এবং দীর্ঘকাল বেঁচে আছে, তাই তাদের আরও স্বাস্থ্যসেবা প্রয়োজন, যখন তরুণ এবং ছোট প্রজন্ম প্রত্যেকের যত্ন নেওয়ার আর্থিক বোঝা বহন করে। এবং একটি নতুন ফ্যাক্টর রয়েছে যা জিনিসগুলিকে আরও খারাপ করে তোলে: দেশে অভিবাসন এবং শরণার্থী বন্ধ করা। নতুন আমেরিকানরা অনেক এন্ট্রি-লেভেল স্বাস্থ্যসেবা চাকরি গ্রহণ করেছে, কিন্তু ট্রাম্প প্রশাসনের দ্বারা অভিবাসন সীমা কমানো হয়েছে।
আগামী বছরগুলিতে, যত্নের মান ক্রমশ আপস করা হবে। লোকেরা যখন তাদের প্রয়োজন তখন তাদের প্রয়োজনীয় যত্ন পাচ্ছে না, তাই তারা তাদের অসুস্থতায় আরও উন্নত এবং যত্ন নেওয়া আরও কঠিন এবং ব্যয়বহুল সিস্টেমে দেখাচ্ছে। নার্সিং হোম সেক্টরের উপর চাপের কারণে সমস্যাটি আরও বেড়েছে, এটি সিনিয়রদের জন্য নিরাপদ, উপযুক্ত যত্নের সেটিংস খুঁজে পাওয়া আরও কঠিন করে তুলেছে।
কবে সাধারণ জনগণ এই কর্মী সংকটকে উদীয়মান সংকট হিসেবে স্বীকৃতি দেবে? আসুন আশা করি মানুষকে বাস্তবতা দেখতে এবং বোঝার জন্য দুঃখজনক সংবাদের প্রয়োজন হবে না।
আমরা যদি সততার সাথে প্রবণতাগুলিকে মূল্যায়ন করি, তাহলে আমরা বুঝতে পারব যে আমাদের সিস্টেমটি টেকসই নয়৷ এমনকি যদি আমরা শীঘ্রই আমাদের ওষুধ খাওয়া শুরু করি — আগে অর্থায়ন, কম খরচে হস্তক্ষেপ, এবং লোকেদের জীবনযাত্রার মান বাড়ায় তার জন্য লোকেদের অর্থ প্রদান — এই সংকট সম্ভবত 10-15 বছর স্থায়ী হবে। এটি এখন অভিনয় করার একটি কারণ।
প্রথমত, কম বেতনের স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের আকৃষ্ট করতে, প্রশিক্ষণ, সমর্থন এবং মোটামুটি ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য আরও কিছু করার জন্য আমাদের সরকার, স্বাস্থ্যসেবা এবং মানব পরিষেবার নেতাদের উপর উত্তাপ দেওয়া উচিত।
দ্বিতীয়ত, আমাদের কর্মশক্তি উন্নয়নের জন্য কর্পোরেশন এবং অলাভজনকদের মধ্যে আরও অংশীদারিত্বকে উৎসাহিত করা উচিত। অনেক ব্যবসার জন্য নতুন, ভাল-অনুপ্রাণিত কর্মীদের প্রয়োজন এবং অনেক অলাভজনক, আমার নিজের মতো, লোকেদের চাকরি খুঁজে পেতে এবং প্রশিক্ষণ এবং সফল হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে সাহায্য করে দারিদ্র্য থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করার জন্য নিবেদিত।
তৃতীয়ত, আমাদের উচিত রোগীর উকিলদের উকিল করার জন্য, সেইসাথে, কম বেতনের কর্মীদের জন্য যারা আন্তরিকভাবে রোগীদের সাহায্য করে।
চতুর্থত, প্রত্যেকেরই কম বেতনের কর্মীদের সম্পর্কে আরও সচেতন এবং সংবেদনশীল হওয়া উচিত, যারা আমাদের কাছে আসে যখন আমরা রোগী থাকি এবং নিজেদের সংগ্রাম সত্ত্বেও হাসিমুখে বলে, “আমি আপনার জন্য কী করতে পারি?” আমরা এই শ্রমিকদের কাছ থেকে শিখতে পারি, যদি আমরা বিনীতভাবে তাদের কথা শুনি। আমরা আরও ভালভাবে উপলব্ধি করতে পারি যে স্থিতিস্থাপকতা অনেক গুণাবলী থেকে আসে: দৃঢ়তা, সংকল্প, সহানুভূতি এবং বিশ্বাস।
আমাদের এমন কর্মীদের আরও সমর্থন করা উচিত যারা কখনও অভিযোগ করতে পারে না কিন্তু তারা যে মূল্যবান যত্ন প্রদান করে তার জন্য ন্যায়সঙ্গতভাবে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য।
আর এই শ্রমিক ঘাটতিকে অন্য কারো সমস্যা ভাবতে আমাদের ভুল করা উচিত নয়। এই সংকট আমাদের সকলকে প্রভাবিত করবে — আমাদের বা প্রিয়জনের সাহায্যের প্রয়োজন হোক বা আমরাই কাজ করছি।
অ্যাঞ্জেলা বোভিল হলেন অ্যাসেনট্রিয়া কেয়ার অ্যালায়েন্সের প্রেসিডেন্ট এবং সিইও, যা নিউ হ্যাম্পশায়ার, কানেকটিকাট, মেইন, ম্যাসাচুসেটস এবং ভার্মন্টে প্রোগ্রাম এবং পরিষেবা সরবরাহ করে।
